In Haaksbergen speelt zich een succesverhaal af dat bijna voelt als een moderne sprookjesvertelling. Geen groot modehuis, geen dure marketingbureaus, maar gewoon een moeder en dochter die besloten hun passie om te zetten in een webshop: Chantino. Met een flinke dosis lef, gevoel voor stijl en een flinke scheut spontaniteit hebben ze een formule gevonden die werkt.
Het begon met een simpele video op Instagram. Niks bijzonders zou je zeggen: twee vrouwen die kleding laten zien. Maar juist die eenvoud en echtheid sloegen aan. Moeder en dochter trokken allebei hetzelfde setje aan: een stijlvol shirt met diepe V-hals, gecombineerd met een trendy rokje. De dochter, begin twintig, straalde de jeugdige flair uit die je verwacht in zo’n outfit. De moeder, 53 jaar jong, liet zien dat dezelfde set ook met volwassen klasse gedragen kan worden. Het contrast tussen de twee maakte meteen indruk.
Mode die generaties verbindt
Vaak wordt kleding in campagnes neergezet voor één specifieke doelgroep. Jong, strak, en vaak met modellen die nauwelijks lijken op de klanten die uiteindelijk moeten kopen. Chantino pakt het anders aan. Zij laten zien dat je dezelfde outfit met net zoveel stijl kunt dragen, of je nu 20 of 53 bent.
Die keuze voor herkenbaarheid is slim. Vrouwen die de foto’s zien, herkennen zichzelf sneller in een van de twee. De jonge volgers zien dat de kleding modern en fris is, terwijl de oudere doelgroep denkt: hé, dit kan ik ook dragen zonder dat het geforceerd oogt. Het effect: een veel bredere aantrekkingskracht dan je zou verwachten van een kleine webshop uit Twente.
Geen modellen, maar echte mensen
Een ander sterk punt van de dames is dat ze zelf voor de lens staan. Geen ingehuurde modellen die je overal ziet, geen steriele foto’s waar de persoonlijkheid uit gefilterd is, maar gewoon zijzelf. Het voelt eerlijker en directer. Klanten zien niet alleen een product, maar ook de personen achter de webshop.
Dat werkt. In een tijd waarin consumenten steeds meer waarde hechten aan authenticiteit, is dit precies wat aanslaat. De lach van moeder en dochter, de natuurlijke uitstraling, het plezier waarmee ze hun collecties showen – het geeft vertrouwen. Het vertelt een verhaal dat verder gaat dan kleding alleen.
Het spiegelmoment met de poes (oeps?)
En toen was er die ene foto die net even wat extra’s bracht. In de spiegel achter de dames was per ongeluk een detail te zien dat niet in de planning zat: Bekijk de foto op de volgende pagina
